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ABL생명은 언택트 시대에 더 나은 비대면 고객서비스를 제공하고자 기존 챗봇 서비스의 한계를 벗어나 보험 채팅 상담을 받을 수 있는 AI(인공지능) 기반의 ‘네이버클라우드 CLOVA Chatbot(클로바 챗봇) 고객상담 서비스’를 20일 오픈한다고 19일 밝혔다.ABL생명의 ‘네이버클라우드 CLOVA Chatbot 고객상담 서비스’는 네이버의 노하우가 축적된 자연어 처리기술로 고객이 궁금해하는 내용을 일반적인 언어로 질문하면 실제 사람과 대화하듯 상담을 받을 수 있는 것이 장점이다.클라우드를 기반으로 AI가 학습을 통해 최적의 답변
금융·증권
정희철 기자
2022.12.19 21:27
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신한은행(은행장 진옥동)은 금융소외계층의 접근성을 강화하고 고객 편의성을 높이고자, 화상상담서비스 비대면 채널을 뉴 쏠(SOL)과 인터넷뱅킹, 메타버스 플랫폼 ‘시나몬’으로 확대한다고 19일 밝혔다.화상상담서비스 비대면 채널 확대는 디지털영업부 관리 고객 등을 대상으로 시범 운영하고, 이후 전 고객을 대상으로 점차 확대할 계획이다. 이용 가능 시간은 09시부터 17시까지다.이를 통해 고객은 영업점 내 디지털데스크는 물론 핸드폰, 태블릿 등에서 자유롭게 화상상담을 통한 금융 상담과 상품 가입이 가능하다. ▲예ㆍ적금 ▲투자상품 ▲퇴직연
금융·증권
정희철 기자
2022.12.19 21:22
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현대차그룹이 미국 켈리블루북(Kelly Blue Book)이 선정하는 ‘2023 베스트 바이 어워드(Best Buy Awards)’에서 8관왕에 오르며 최고의 상품성을 자랑했다.미국의 자동차 평가매체인 켈리블루북에 따르면 현대차는 △최고의 신차에 아이오닉 5가 선정된 것을 비롯 △2열 중형 SUV 싼타페 △전기차 아이오닉 5, 기아는 △소형 SUV 셀토스 △3열 중형 SUV 텔루라이드 △플러그인 하이브리드 스포티지가, 제네시스는 △소형 럭셔리 SUV GV70 △중형 럭셔리 SUV GV80가 각 부문에 이름을 올리며 총 19개 부문
산업
유제원 기자
2022.12.18 23:01
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SK그룹이 내년 1월 미국 라스베이거스에서 열리는 세계 최대 가전·IT 박람회인 ‘CES 2023’에서 ‘탄소 감축’에 실질적으로 기여할 수 있는 관계사 제품과 기술들을 총망라해 선보인다. 또한 SK가 지분을 투자하거나 협력관계에 있는 미국 현지 파트너 사들도 대거 참여해 SK 계열 ‘글로벌 넷 제로 연합’의 기술 역량을 한눈에 볼 수 있게 된다.SK그룹은 18일, SK 등 8개 계열사와 미국 소재 10개 파트너 사들이 함께 CES 2023(1월 5~8일)에 참가해 ‘행동’(Together in Action, 함께 더 멀리 탄소 없
산업
김상호 기자
2022.12.18 20:45
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하나은행(은행장 박성호)이 15일 오후 을지로 하나은행 본점에서 토스증권(대표이사 오창훈)과 24시간 FX 거래를 위한 전략적 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다.이번 업무협약을 통해 하나은행은 토스증권과 △API를 통한 24시간 환율 제공 및 거래 서비스 제공 △FX시장의 성장과 효율성 제고를 위한 안정적 시스템 구축 △24시간 환율 서비스를 통한 유리한 투자기회 제공 등 다양한 분야에서 상호 협력 하기로 했다.특히 하나은행은 토스증권에 오전 9시부터 오후 3시 30분까지 열리는 서울외환시장의 거래는 물론 은행의 환율 고시가 끝
금융·증권
정희철 기자
2022.12.16 21:43
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신협사회공헌재단(이사장 김윤식, 이하 재단)이 지난 15일 신협중앙연수원에서 ‘2022년 신협 사회공헌의 날’ 행사를 개최했다.올해 2회차를 맞은 ‘2022년 신협 사회공헌의 날’은 신협 나눔문화의 발전을 도모하고, 사회공헌활동 활성화에 기여한 우수 신협 및 임직원의 노고를 기리는 나눔 행사다. 특히 이번 행사는 지난 1년간 신협이 추진한 사회공헌 성과를 공유하고 참여 의지를 다지고자 작년보다 많은 400여 명의 신협인이 함께했다.이날 신협은 ▲2021년 어부바 멘토링 우수 참가 신협 ▲2022년 사회공헌 활성화 우수 임직원 ▲20
금융·증권
정희철 기자
2022.12.16 21:40
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신한은행(은행장 진옥동)은 보이스피싱으로부터 고객들의 소중한 자산을 보호하기 위해 은행권 최초로 도입한 ‘AI 이상행동탐지 ATM’을 전체 영업점으로 확대 시행한다고 16일 밝혔다.AI 이상행동탐지 ATM은 은행권 최초로 AI딥러닝을 통해 연령대별 다양한 거래유형을 학습하고 그 데이터를 분석해 고객이 거래 중 휴대폰 통화를 하거나 선글라스 및 모자를 착용하는 이상행동을 보일 경우 이를 탐지해 거래 전에 고객에게 주의 문구를 안내하는 서비스다.3월 고령층 고객 내점이 많은 고객중심영업점에 우선 도입, 도입 후 전기통신금융사기 사고 접
금융·증권
정희철 기자
2022.12.16 21:28
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한화가 대우조선해양을 품었다. 한화그룹은 16일 대우조선해양 인수를 위한 2조원 규모의 유상증자에 참여하는 신주인수계약(본계약)을 체결했다.유상증자에는 한화에어로스페이스(1조원), 한화시스템(5000억원), 한화임팩트파트너스(4000억원), 한화에너지의 자회사 3곳(1000억원)이 각각 참여한다.유상증자 후 한화는 대우조선해양 지분 49.3%를 확보해 최대주주가 되며, 산업은행 지분은 28.2%(2대 주주)로 낮아진다.▲ 종합 방산·그린에너지 분야의 시너지 창출로 글로벌 기업 도약 기대인수 절차가 마무리 되면 한화는 기존의 우주,
산업
유제원 기자
2022.12.16 20:59
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전세계적인 기준금리 인상으로 인해 경기침체가 예상되는 가운데 한국FPSB(회장 김용환)은 현직 재무설계사를 대상으로 2023년 경기전망에 대해 온라인 설문조사를 실시했다.지난 6일부터 4일간 실사한 이번 조사에는 전세계 27개국에서 통용되고 있는 재무설계사인 CFP(CERTIFIED FINANCIAL PLANNER)국제재무설계사와 재무설계사 AFPK자격자 총 3307명의 참여했다.조사에 따르면 기준금리 추이는 ‘당분간 지속해서 오를 전망이다’(70.9%)가 압도적으로 우세했고, ‘당분간은 현 수준 유지’(21.7%), 내년부터 하락
금융·증권
유제원 기자
2022.12.16 09:50
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신한은행(은행장 진옥동)은 더존비즈온(대표 김용우)과 서비스형 뱅킹(BaaS, Banking as a Service)사업의 일환인 ‘전자세금계산서 외상매출금 입금 확인 서비스’를 새롭게 선보였다.‘전자세금계산서 외상매출금 입금 확인 서비스’는 기업이 발행한 세금계산서와 신한은행이 발급한 가상계좌를 각각 연결해 거래처에서 결제대금을 입금하면 실시간 확인부터 잔액관리, 재입금 요청, 자동 회계처리까지 편리하게 이용 가능한 서비스다.이번 서비스는 더존비즈온 플랫폼 위하고(WEHAGO)에서 가입 가능하며 신한은행 계좌를 모 계좌로 등록해
금융·증권
정희철 기자
2022.12.15 23:05
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신한카드(사장 임영진)는 한국도로공사(사장직무대행 김일환), 한국맥도날드(사장 김기원), KIS정보통신(사장 김승현)과 하이패스 결제서비스 제공을 위한 업무협약을 체결하고, 맥도날드 DT 매장에서 서비스를 개시한다고 15일 밝혔다.신한카드와 3사는 유태현 신한카드 디지털퍼스트본부장, 전형석 한국도로공사 영업시스템처장, 정영학 한국맥도날드 상무, 김남수 KIS정보통신 법인사업본부장 등 관계자들이 참석한 가운데 14일 서울 종로구 한국맥도날드 본사에서 협약식을 했다.이번 협약으로 신한카드의 하이패스 카드를 이용하는 고객이라면 기존 하이
금융·증권
정희철 기자
2022.12.15 22:21
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현대자동차그룹은 경기도 수원의 주상복합 단지 ‘광교 앨리웨이’와 경기도 화성시 소재 ‘롤링힐스 호텔’에서 로봇을 활용한 자율주행 배송 서비스 실증사업을 시작했다고 13일 밝혔다.배송 서비스에 투입된 로봇은 올해 1월 현대차그룹이 CES에서 공개한 플러그 앤 드라이브 모듈(Plug & Drive Module, 이하 PnD 모듈)을 기반으로 제작됐다.자유로운 이동이 가능한 PnD 모듈에 자율주행 기술이 접목돼 주어진 환경에서 최적화된 경로를 찾아 물건을 배송하는 것이 특징이다. 또한 장애물 앞에서 멈추지 않고 자연스럽게 회피할 수 있어
산업
김상호 기자
2022.12.13 18:40
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미래에셋자산운용은 ‘TIGER MSCI KOREA TR ETF(310970)’ 순자산이 2조원을 돌파했다고 13일 밝혔다.한국거래소에 따르면 12일 종가 기준 TIGER MSCI KOREA TR ETF 순자산은 2조 2,658억원이다. 2018년 상장된 해당 ETF는 한국거래소에 상장된 중대형주 기업에 투자한다. 삼성전자와 SK하이닉스, LG화학, NAVER 등 국내 주식시장을 대표하는 약 100여개 종목으로 구성되어 있다.ETF 비교지수는 MSCI KOREA Gross 총수익지수(Total Return, TR)다. 해당 지수는 외
금융·증권
김상호 기자
2022.12.13 16:47
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IBK기업은행(은행장 윤종원)은 은행의 부문별 디지털전환 속도, 범위, 방향 등에 대해 외부 현장전문가의 의견을 청취 및 수렴하기 위해 ‘디지털 자문단’을 구성·운영한다고 13일 밝혔다.자문단은 DT전략, AI, 데이터, 블록체인, 메타버스, UI/UX 등 디지털 부문별로 실질적인 디지털 사업 추진 경험이 있는 현장전문가 10여명으로 구성했다.12월부터 1년간 IBK DT, 디지털 부문별 新사업에 대한 도입 시기, 규모, 내재화 등에 대한 날카로운 피드백을 실시하며 은행은 이를 적극적으로 반영할 계획이다.기업은행 관계자는 “다양한
금융·증권
정희철 기자
2022.12.13 16:11
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현대자동차는 일본 올해의 차 위원회 실행위원회가 주최하는 ‘일본 올해의 차(Car of the year Japan) 2022-2023’에서 ‘올해의 수입차’를 수상했다고 밝혔다.한국 자동차 역사상 일본 올해의 차에서 수상 리스트에 이름을 올린 것은 이번이 처음이다.일본 올해의 차는 1980년 창설돼 매년 일본에서 출시된 신차를 대상으로 심사위원의 투표를 거쳐 ‘베스트 10카’를 선별하고, 이후 시승 평가와 결선 투표를 통해 부문별 올해의 차를 선정한다.일본 올해의 수입차를 수상한 아이오닉 5는 함께 베스트 10카에 오른 BMW iX
산업
김상호 기자
2022.12.10 22:55
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진옥동 신한은행장이 신한금융그룹의 새로운 회장 후보로 확정됐다. 3연임이 유력했던 조용병 회장은 사모펀드 사태에 대한 책임을 지기 위해 물러난다. 신한금융지주 회장후보추천위원회(회추위)는 지난 8일 서울 중구 신한금융 본사에서 회의를 열고 진옥동 후보를 차기 대표이사 회장 후보로 추천했다.전체 사외이사 투표 결과 진옥동 신한은행장이 만장일치로 차기 대표이사 회장 후보로 선정됐다. 내년 3월 신한금융지주 정기 주주총회 및 이사회의 승인을 거쳐 회장으로 취임한다.진 행장은 "면접을 준비했지만 이렇게 빨리 회장 후보가 되는 상황이 올 줄
금융·증권
유제원 기자
2022.12.10 00:15
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KB국민은행은 가상현실(VR)뱅킹 기술 개발을 완료했다고 9일 밝혔다.KB국민은행에 따르면 VR뱅킹 기술은 3차원(3D) 가상환경에서 금융서비스를 이용할 수 있는 혁신적인 기술이다. 국민은행은 국내·외 특허출원을 준비 중이다.모바일 VR앱에 로그인하고 장비를 착용하면 VR 내에서 계좌조회와 이체가 가능하다. 금융인증서를 통해 안전하게 로그인할 수 있다. 핸드-콘트롤러 없이 스마트폰과 VR장비만으로 언제 어디서나 편리하게 금융 서비스를 이용할 수 있다는 설명이다.KB국민은행은 미래 핵심기술을 금융에 접목해 다양한 VR과 증강현실(AR
금융·증권
정희철 기자
2022.12.09 23:43
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새마을금고중앙회는 한국IT복지진흥원과 취약계층 정보격차 해소를 위한 '사랑의 PC나눔' 전달식을 진행했다고 9일 밝혔다.사랑의 PC나눔 행사는 사용 연한이 경과됐지만 정상적으로 사용이 가능한 컴퓨터와 노트북을 재정비해 정보화 소외계층에 보급하는 사회공헌 사업이다.이번에 기증된 PC 330대는 한국IT복지진흥원을 통해 정보 취약계층에 지원될 예정이다.새마을금고중앙회 관계자는 “이번 PC 나눔을 통해 취약계층이 더욱 쉽게 디지털 정보에 접근할 수 있는 계기가 되길 바라며, 새마을금고는 앞으로도 다양한 사회공헌활동을 통해 자원 순환과 지
금융·증권
정희철 기자
2022.12.09 23:40
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신한은행(은행장 진옥동)은 지난 7일 금융위원회로부터 은행권 중 유일하게 ‘데이터 전문기관 예비지정’을 받았다고 9일 밝혔다.신한은행은 안전한 데이터 활용을 위한 내부 프로세스 및 설비를 완비하는 한편 지속적으로 공공·비금융 기관과의 제휴 사업을 추진해 데이터 결합 역량을 축적해 왔다.이번 예비지정에서 신한은행은 금융위 · 금감원의 데이터 전문기관 지정원칙(신뢰성·전문성·개방성)과 세부심사 기준을 은행권 중 유일하게 충족해 금융위원회로부터 예비지정을 받을 수 있었다.신한은행 관계자는 “이번 데이터 전문기관 예비 지정으로 은행 데이터
금융·증권
정희철 기자
2022.12.09 23:35
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KB손해보험(대표이사 사장 김기환)과 바로팜(대표이사 김슬기)은 약국의 경영 활성화 및 안전관리 강화를 위해 힘을 합친다고 8일 밝혔다.KB손해보험은 7일, 서울 강남구 역삼동에 있는 KB손해보험 본사 사옥에서 KB손해보험 대표이사 김기환 사장과 바로팜 김슬기 대표를 비롯한 관계자들이 참석한 가운데 약국 경영 활성화 및 안전사고 예방을 위한 업무협약을 체결했다.바로팜은 약사 출신 김슬기 대표와 신경도 이사가 공동 창업한 약국 경영 토털 솔루션을 제공하는 스타트업 기업으로, 전국 약국의 약 50%에 해당하는 1만2000여 개 이상의
금융·증권
정희철 기자
2022.12.08 20:57